Datenschutzerklärung

Edle Steinoase  / Inh. Reinhard Freitag

&

OnlineShop Edle Steinoase  / Inh. Sabine Freitag-Gutmann

 

Datenschutzhinweis und Datennutzung

Da uns ihre Privatsphäre sehr wichtig ist, informieren wir sie gerne über den Umgang mit ihren persönlichen Daten.

 

Bei  der Verwendung und Verarbeitung ihrer Daten halten wir uns streng an das Datenschutzgesetz.

 

Edle Steinoase    / Geschäftslokal in 8294 Oberrohr 76 /  Inh. Reinhard Freitag

 

Kundenkartei

Wir bieten unseren Kunden im Geschäftslokal „Edle Steinoase“ in 8294 Oberrohr 76 auf freiwilliger Basis eine Kundenkarte an.

Für diese Kundendatei benötigen wir nur Name, Wohnanschrift und Geburtsmonat. Diese Kundendaten

werden in schriftlicher Form in einer Datei verwaltet und können jederzeit vom Kunden eingesehen,

gelöscht oder geändert werden.

 

Werbenachrichten

Für die Zusendung von Newslettern per E-Mail oder Infos per SMS werden nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden  Name, Adresse, Geburtsmonat, E-Mail Adresse und/oder Handynummer gespeichert.

Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit (persönlich, per E-Mail, per Telefon), die Newsletter oder Info-SMS abzubestellen.

 

Datenermittlung für die Kundendatei und Werbenachrichten

Der Kunde gibt seine Daten persönlich in schriftlicher Form direkt im Geschäftslokal nach einer mündlichen Erklärung durch das Personal ab und erklärt sich damit ausdrücklich einverstanden, dass seine Daten für die Kundenverwaltung und Werbenachrichten bis auf Widerruf benutzt werden dürfen.

 

Persönliche Rechte

Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Löschung, Änderung, Widerruf und Berichtigung seiner persönlichen gespeicherten Daten. Falls der Kunde das Gefühl hat, dass die datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise verletzt worden sind, bitten wir um Kontaktaufnahme mit uns oder mit der Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde).

 

Kontaktmöglichkeiten: persönlich im Geschäftslokal, per E-Mail  unter edle@steinoase.at , per Telefon 

unter 0664 1462515 oder per Brief an die Edle Steinoase, Oberrohr 76, 8294 Rohr bei Hartberg.

 

Kundendaten auf Rechnungsbeleg

Bei einem Einkauf im Geschäftslokal werden grundsätzlich keine persönlichen Daten benötigt.

 

Es besteht jedoch die Möglichkeit auf Kundenwunsch die Rechnung/ den Kassenbon mit einem Rechnungskopf

zu versehen (Name & Anschrift).

Diese Daten werden nur für diese Rechnung einmalig verwendet und werden in keiner Weise für andere Zwecke benutzt.

Diese Daten (für den Briefkopf) können jederzeit aus der Computer-Kasse entfernt werden.

Die ausgestellten Rechnungen müssen jedoch für die Dauer der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (grundsätzlich 7 Jahre) gespeichert bleiben.

 

Weitergabe von gespeicherten Daten:

Die gespeicherten Kundendaten (für Kundenkarte, Werbenachrichten und OnlineShop) werden ausnahmslos nur für den betriebsinternen Gebrauch verwendet und werden NICHT an Dritte (z.B. Firmen für Werbezwecken oder Privatpersonen) weitergegeben.

 

Ausnahme: Zur Auftragsabwicklung und Zusendung einer Kundenbestellung müssen nur wenige Kundendaten (Name, Anschrift, eventuell Telefonnummer) an den Paketdienst (z.B. Post, Hermes) weitergegeben werden.

Diese Paketdienste sind jedoch auch strikt an die Datenschutzvorschriften gebunden.

Falls es zu einer behördlichen Anordnung, einer gesetzlichen Vorschrift oder Klage kommen sollte, müssen die geforderten Daten den Behörden oder dem Rechtsvertreter zur Verfügung gestellt werden.

Desweitern erfolgt ein geschäftlicher Datenverkehr mit der externen Buchhaltung, dem Steuerberater und dem Finanzamt.

 

OnlineShop Edle Steinoase    / Inh. Sabine Freitag-Gutmann

 

Für den Besuch im OnlineShop sind grundsätzlich keine persönlichen Daten nötig.

 

Datenermittlung für Bestellung

Für eine Bestellung im OnlineShop werden nur die Daten gefordert, die für die Auftragsabwicklung benötigt werden, z.B. Name, Adresse, E-Mail Adresse und Telefonnummer (diese werden nur für eventuelle Nachfragen benötigt).

Durch das Akzeptieren der AGB´s  gibt sich der Kunde mit dieser Datenerhebung einverstanden.

Ohne diese Daten wäre kein Vertragsabschluss (Bestellung) möglich.

 

Werbenachrichten /Newsletter

Für die Zusendung von Newslettern per E-Mail oder Infos per SMS werden nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden (z.B. Button drücken und bestätigen (Online) oder persönlich,  in schriftlicher Form im Geschäft…)  Name, Adresse, E-Mail Adresse und/oder Handynummer gespeichert.

Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit (persönlich, per E-Mail, per Telefon), die Newsletter oder Info-SMS abzubestellen.

 

Persönliche Rechte 

Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Löschung, Änderung, Widerruf und Berichtigung seiner persönlichen gespeicherten Daten. Falls der Kunde das Gefühl hat, dass die datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise verletzt worden sind, bitten wir um Kontaktaufnahme mit uns oder mit der Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde).

 

Datenspeicherung

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges im OnlineShop werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (grundsätzlich 7 Jahre) gespeichert.

 

Kontaktmöglichkeiten: persönlich im Geschäftslokal, per E-Mail  unter info@shop-steinoase.at oder edle@steinoase.at  , per Telefon  unter 0664 8825 3535 oder per Brief an OnlineShop Edle Steinoase, Oberrohr 76, 8294 Rohr bei Hartberg.

 

Weitergabe von gespeicherten Daten

Die gespeicherten Kundendaten werden ausnahmslos nur für den betriebsinternen Gebrauch verwendet und werden NICHT an Dritte (z.B. Firmen für Werbezwecken oder Privatpersonen) weitergegeben.

 

Ausnahme: Zur Auftragsabwicklung und Zusendung einer Kundenbestellung müssen nur wenige Kundendaten (Name, Anschrift, eventuell Telefonnummer) an den Paketdienst (z.B. Post, Hermes) weitergegeben werden.

Diese Paketdienste sind jedoch auch strikt an die Datenschutzvorschriften gebunden.

Falls es zu einer behördlichen Anordnung, einer gesetzlichen Vorschrift oder Klage kommen sollte, müssen die geforderten Daten den Behörden oder dem Rechtsvertreter zur Verfügung gestellt werden.

Desweitern erfolgt ein geschäftlicher Datenverkehr mit der externen Buchhaltung, dem Steuerberater und dem Finanzamt.

 

Allgemeine Warnung vor gefälschten Mails:

Wir weisen  unsere Kunden ausdrücklich darauf hin, dass wir keinesfalls sensible Daten, z.B. Kontodaten,

per E-Mail oder Telefon anfordern.

Bitte diese E-Mails löschen und keinesfalls Links oder Dateianhänge öffnen.

 

Oberrohr, Mai 2018